Ingresa al formulario respectivo para solicitar la evaluación, indicando los datos completos de la persona que será titular de la línea. Es necesario que el cliente ingrese al formulario correcto y de la modalidad que solicitará (línea nueva, renovación o portabilidad).

Una vez procesada la evaluación, el resultado será enviado al correo indicado por el cliente o puede ser consultado en nuestra página de facebook Claro Smart Postpago. Los resultados de evaluación serán entregados dentro del horario de 9:30 am - 9: 00 pm. 

Ya confirmada la compra, el cliente es derivado a un Centro de atención con el código de cliente respectivo(en los casos de línea nueva). Un asesor se comunica para confirmar los datos y coordinar el CAC más cercano donde se podrá recoger el equipo o modelo, además contamos con la posibilidad de la entrega por delivery(en este modo de entrega, el pago es con tarjeta visa o mastercard y siempre y cuando el equipo se encuentre en stock por esta modalidad).